Here’s the revised version of the ”Allmänna villkor för flytt- och städtjänster till konsumenter” for Succé Flytt och Städ Sverige AB, with the company’s details updated and today’s date, in HTML format:”`html Senast uppdaterat 25 Mars 2024

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FLYTT- OCH STÄDTJÄNSTER TILL KONSUMENTER

Succé Flytt och Städ Sverige AB, org. nr. 559389-5195 (”Succé Flytt och Städ”), tillhandahåller tjänster inom flytt och städning för både privatpersoner och företag (”Tjänsterna”).Dessa allmänna villkor gäller mellan Succé Flytt och Städ och en fysisk person (”Kunden”) som beställer Tjänsterna. Beställningen kan ske genom undertecknande av ett uppdragsavtal, eller via Succé Flytt och Städs hemsida, mobilapplikation eller telefon. Avtalet mellan Succé Flytt och Städ och Kunden inkluderar denna beställning/uppdragsavtal, dessa allmänna villkor och eventuella bilagor.

TJÄNSTER

• 1.1 Kunden kan beställa Tjänsterna antingen per tillfälle eller som abonnemang med fast månadsavgift.

SÄRSKILDA VILLKOR FÖR FLYTTJÄNSTER

• 2.1 Vid flytttjänster gäller Allmänna flyttbestämmelser BOHAG 2010, med vissa anpassningar som specificeras i dessa villkor.

SUCCÉ FLYTT & STÄDS ÅTAGANDEN

• 3.1 Succé Flytt och Städ förbinder sig att utföra Tjänsterna professionellt och med omsorg. Personalen ska ha relevant utbildning och erfarenhet.

KUNDENS ÅTAGANDEN

• 4.1 Kunden ansvarar för att ge Succé Flytt och Städ tillgång till nödvändiga utrymmen och material för utförandet av Tjänsterna.

NEKANDE AV TJÄNSTER

• 5.1 Succé Flytt och Städ förbehåller sig rätten att neka tjänster under vissa omständigheter, såsom bristande arbetsmiljö eller respektlös behandling av personalen.

OM- OCH AVBOKNING AV TJÄNSTER

• 6.1 Kunden har rätt att om- eller avboka utförandet av en Tjänst kostnadsfritt förutsatt att sådan om- eller avbokning sker minst tio (10) vardagar före den dag då Tjänsten skulle ha utförts. Avser avbokningen en Tjänst som omfattas av ett abonnemang, sparas det outnyttjade Tjänstetillfället i Kundens timbank, enligt punkten 7 nedan.

TIMBANK

• 7.1 Vid avbokning av abonnerade tjänster sparas motsvarande tid i en timbank för senare användning.

ÅNGERRÄTT

• 8.1 Kunden har ångerrätt enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokal under 14 dagar från avtalets ingående.

PRISER OCH AVGIFTER

• 9.1 Priserna för Tjänsterna anges i Avtalet eller enligt aktuell prislista. Succé Flytt och Städ förbehåller sig rätten att justera priserna under vissa förutsättningar.

RUTAVDRAGRUTAVDRAG

• 10.1 Kunden kan utnyttja RUT-avdrag för berättigade Tjänster.

BETALNING OCH FRYSNING AV ABONNEMANG

• 11.1 Tjänster faktureras månadsvis i efterskott. Vid utebliven betalning kan Succé Flytt och Städ frysa Tjänsterna.

FÖRSÄKRING

• 12.1 Succé Flytt och Städ ska inneha en ansvarsförsäkring som täcker Tjänsterna. Kunden uppmanas att ha en adekvat hemförsäkring.

UTELEVNAD OCH FEL I TJÄNST

• 13.1 Om Tjänsten inte utförs korrekt har Kunden rätt till omgörning.

ANSVARSBEGRÄNSNING

• 14.1 Succé Flytt och Städ ansvarar endast för direkta skador orsakade av fel i deras tjänsteutförande.

AVTALSTID OCH UPPSÄGNING

• 15.1 Avtalet gäller tills vidare och kan sägas upp med en månads uppsägningstid.

PERSONUPPGIFTER

• 16.1 Kundens personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagar och Succé Flytt och Städs integritetspolicy.

ÖVRIGT

• 17.1 Villkor i avtalet kan komma att ändras, varvid Kunden meddelas i förväg.

TVIST OCH LAGVAL

• 18.1 Tvister ska försöka lösas i samförstånd men kan, om nödvändigt, tas upp hos Allmänna Reklamationsnämnden eller avgöras enligt svensk lag vid Stockholms tingsrätt.